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【速報】楽天モバイル、利用意思がないと認められる回線への契約解除料を請求開始に

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Source:楽天モバイル

楽天モバイルは「2024年2月21日(水)より、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)の請求を開始いたします」と発表しました。

対象のユーザー

申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約を申し込みされたと楽天モバイルが客観的合理的に判断した回線契約を持っているユーザー。
「申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料(解約事務手数料)は発生いたしませんので、ご安心ください」とのことです。

おそらく転売ヤーやMNP弾に対する対策でしょう。

契約解除料(解約事務手数料)

980 円(税込1,078 円)

変更内容

通常利用であれば契約解除料が請求されることはありません。

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